Infraestrutura

Oferecemos serviços de planejamento e implantação, migração para novos ambientes e suporte técnico através de uma infraestrutura robusta, confiável, segura e dinâmica como plataforma de serviços.

Serviços Infraestrutura TI

  • Cloud;
  • Planos de Suporte;
  • Mensageria;
  • Virtualização;
  • Segurança;
  • Business Intelligence;
  • Portais de Colaboração, Conteúdo e Workflow;
  • Gestão de Projetos;
  • Outsourcing.

SQL Server

  • Suporte as seguintes versões 2000,2005,2008,2008R2,2012,2014,2016;
  • Instalação e configuração seguindo as melhores práticas Microsoft;
  • Experiência em migração de versão;
  • Configuração e suporte em ambiente de alta disponibilidade (Failover Cluster Instancia, Always On);
  • Replicação de Dados (Log Shipping, Mirroring);
  • Configuração e suporte de serviços (Integration Services, Analysis Services, Reporting Services);
  • Análise de Performance, Otimização e Tunning.

Ferramentas de BI (Tableau/PowerBI)

  • Preparação de massa de dados ;
  • Análise e integração de dados;
  • Criação de planilhas, relatórios e painéis;
  • Configuração, manutenção e gerenciamento do ambiente on-premises ou na nuvem;

Backup

Instalação, configuração e suporte em:

  • BackupExec;
  • Netbackup;
  • Data Protection Manager;
  • Backup AZURE na nuvem.

System center

  • Configuration Manager;
  • Operations Manager;
  • Virtual Machine Manager;
  • Data Protection Manager.

Virtualização

  • Hyper-V;
  • Cluster Hyper-V;
  • Migração de máquinas virtuais;
  • Migração de máquinas físicas para virtuais.

Alta Disponibilidade (MS Failover Cluster)

  • MS Cluster SQL local ou geográfico;
  • MS Cluster Windows File Server, Virtualização e outros serviços.

Windows

  • Instalação e configuração seguindo as melhores práticas Microsoft;
  • Active Directory;
  • DNS;
  • DHCP;
  • ADFS (Federação);
  • ADCS (Certificado);
  • IIS.

Exchange

  • Instalação e configuração seguindo as melhores práticas Microsoft;
  • Suporte as seguintes versões 2007, 2010, 2013 e 2016;
  • Instalação e Configuração seguindo as melhores práticas Microsoft;
  • Experiência em migração de versão;
  • Configuração e suporte em ambiente de alta disponibilidade (DAG\NLB);
  • Replicação de Dados DAG;

Office 365

  • DirSync;
  • Exchange online;
  • Skype for Business online;
  • Federação com ADFS;
  • Sharepoint online.

Azure

  • DNS;
  • Servidores virtuais;
  • Backup;
  • Serviços.

SharePoint

  • Suporte as seguintes versões 2007,2010,2013,2016, SharePoint Online (Office 365);
  • Instalação e configuração seguindo as melhores práticas Microsoft;
  • Experiência em migração de versão, tanto local quanto para nuvem;
  • Migração de File Server;
  • Configuração e suporte em ambiente de alta disponibilidade (Farm);
  • Configuração e suporte de serviços (Service Applications);
  • Análise de Performance, Otimização e Tuning;
  • Customizações respeitando as melhores práticas da fabricante;
  • Automatização de processos (Workflows).

Project (EPM)

  • Suporte as seguintes versões 2007,2010,2013,2016, Project Online;
  • Instalação e configuração seguindo as melhores práticas Microsoft;
  • Experiência em migração de versões on-premises;
  • Experiência com implantação de EPM;
  • Consultoria e análise de maturidade de processo;
  • Gestão de Portfólio (PPM);
  • Configuração, manutenção e apoio ao gerenciamento do ambiente on-premises ou na nuvem;
  • Apoio na utilização da ferramenta.

Mapeamento de Processos

  • Mapeamento de processos voltados para serviços de TI utilizando as boas práticas do ITIL;
  • Criação de manuais dos processos;
  • Procedimentos de rotina;
  • Fluxogramas e instruções de trabalho visando disponibilização dos mesmos para consultas.

As áreas de Operações (Infraestrutura e Desenvolvimento) entregaram mais de 6 milhões de horas em projetos nos últimos 10 anos.

Alguns Casos de Sucesso:

A SOFHAR tem

30

anos de mercado

+500

atestados de experiência comprovada em serviços de Tecnologia.

1995

É parceira Gold Microsoft desde 1995

+10

possui mais de 10 competências que atestam a expertise em seus produtos.